Política de envío

Política de Envíos

Una Vida de Madre Shop

En Una Vida de Madre Shop trabajamos con mucho amor para preparar cada orden. Queremos que tengas claridad sobre nuestros procesos de envío, por lo que te compartimos la siguiente información:

⏳ Tiempo de Procesamiento

• Todos los pedidos se procesan en un periodo de 3 a 5 días laborables luego de confirmado el pago.
• Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana ni días feriados.

🚚 Tiempo de Envío

• Una vez procesado, el tiempo de envío estimado es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y del servicio postal.
• Los tiempos de entrega pueden variar por temporadas altas, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.

📍 Destinos de Envío

• Realizamos envíos a Puerto Rico.
• (Opcional si deseas añadir luego: Envíos a Estados Unidos estarán disponibles próximamente).

💵 Costos de Envío

• El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout y dependerá del peso, tamaño del paquete y dirección de entrega.

📩 Confirmación y Rastreo

• Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con tu número de rastreo, para que puedas darle seguimiento a tu orden.

⚠️ Información Importante

• Una Vida de Madre Shop no se hace responsable por direcciones incorrectas ingresadas por el cliente.
• Si un paquete es devuelto por error en la dirección, el cliente será responsable de los costos adicionales de reenvío.

💔 Retrasos o Pérdidas

• No somos responsables por retrasos ocasionados por la compañía de envíos.
• En caso de pérdida confirmada por el servicio postal, evaluaremos cada caso individualmente para brindarte la mejor solución posible.